Krajowy System e-Faktur (KSeF)

Krajowy System e-Faktur (KSeF)

Szanowni Państwo, informujemy, że oprogramowanie Insoft jest jest przygotowane do obsługi systemu KSeF, aczkolwiek spodziewamy się jeszcze dalszych poprawek w nadchodzących wersjach.Aktualnie testujemy KSeF na wybranych instalacjach.Państwa zgłoszenia do instalacji są na bieżąco rejestrowane, po upewnieniu się, że wersje PC-Market, PC-POS są już wystarczająco stabilne, będziemy instalować je szerzej na zgłoszonych placówkach. W międzyczasie:

System kaucyjny (DRS)

Nowy system kaucyjny (DRS) od 1 października 2025

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że jesteśmy przygotowani na wdrożenia wprowadzanego obecnie w kraju systemu kaucyjnego (DRS) w każdym Sklepie opartym o oprogramowanie Insoft (PC-Market i Konsola Kupca, PC-POS). Uruchomienie odpowiednich opcji może wymagać aktualizacji programu, zakupu i uruchomienia odpowiednich modułów, konfiguracji, szkoleń. We wszystkich wymaganych krokach mogą Państwo liczyć na nasze wsparcie, pierwszeństwo mają firmy ze stałą umową serwisową. Wdrażamy, szkolimy, przekazujemy własne szczegółowe instrukcje….

Zgłoszenia serwisowe

System zgłoszeń serwisowych

Szanowni Państwo, pragniemy przypomnieć, że nasza Infolinia Serwisowa dostępna pod numerem 32 428-12-12 w zakresie porad i przyjmowania zgłoszeń awarii od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00 działa dla wszystkich Naszych Klientów.  W pozostałym czasie, czyli w dni robocze między 6:00-8:00, 16:00-21:00, oraz 6:00-21:00 w dni wolne, Infolinia jest dostępna dla Klientów objętych Umową Serwisową. Aby uzyskać pomoc, należy wykonać połączenie z zarejestrowanego w umowie numeru telefonu.  Alternatywnie…